Müşteri Hizmetleri Politikamız
Sektöre yön veren ve lider konumdaki firmamız hem ürün hem de hizmet noktasında oldukça hassas bir politika izlemektedir. Müşterilerimizden gelen her türlü görüş, öneri, şikayet ya da talep en hızlı şekilde ilgili kişiler tarafından ele alınarak büyük bir hassasiyet ile değerlendirip en hızlı şekilde çözüme kavuşturmaya odaklanmış bir politikaya sahiptir.
Müşterilerimizden gelen geri bildirimler bizim için büyük önem arz etmektedir. Firmamızın kalitesini koruması, her geçen gün kalite ve hizmeti bir üst seviyeye taşıması, ürün yelpazesi ve hizmet noktasında gerekli geliştirme ve düzeltmelerin yapılması için firmamıza gönderilen tüm geri bildirimler büyük önem arz etmektedir ve bu doğrultuda tüm geri bildirimleri ayrım yapmaksızın değerlendirmekteyiz.
Firmamıza sitemiz üzerinden veya doğrudan mail adreslerimiz üzerinden gönderdiğiniz tüm mesajlar mesai saati ayrımı gözetmeksizin en kısa sürede cevaplanmaktadır.
Firmamıza çalışma saatleri içerisinde ulaşabileceğiniz telefon numaramız: 0850 302 86 92
Firmamızın çalışma saatleri aşağıdaki gibidir:
Pazartesi
09:00 – 12:00
13:00 – 18:30
Salı
09:00 – 12:00
13:00 – 18:30
Çarşamba
09:00 – 12:00
13:00 – 18:30
Perşembe
09:00 – 12:00
13:00 – 18:30
Cuma
09:00 – 12:00
13:00 – 18:30
Cumartesi
09:00 – 12:00
13:00 – 18:30
Firmamız pazartesi-cumartesi günleri arası saat 12:00 ile 13:00 arası öğle yemeği arasında ve pazar günleri tam gün kapalıdır.